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日照建立小區物業服務公開公示制
2017.11.23

文章来源:http://news.iqilu.com/shandong/shandonggedi/20170718/3626212.shtml

小區物業服務收費多少,有哪些具體服務,共用部位、共用設施經營收支情況如何,均需一一張貼在小區事務公示欄中,今后社區居民關心的服務內容將更加透明。市住建局物業管理科發布消息:為增強物業服務透明度,保障業主知情權,我市建立物業服務公開公示制度,市區內所屬物業管理小區本月底前須完成相關內容的公開公示。根據規定在本市行政區域內,由物業服務企業實施物業管理的住宅小區,都要按照《關于建立物業服務公開公示制度的通知》要求,在小區內向業主公開公示十項物業服務事項,并對公示周期和時間提出了具體要求。據了解物業服務事項公開公示制度主要包含:營業執照復印件、項目負責人聯系方式、區縣物業主管部門及物業公司服務投訴電話、各項管理服務制度、管理人員職責分工、聯系方式等信息;物業服務合同約定的服務內容、服務標準和收費標準,公示時間為自接管小區后一個月內落實公示內容,至物業服務合同終止;提供特約服務的具體項目、收費標準和收費方式等;車位場地使用費收取和使用情況,每半年公示一次,每次公示時間不少于一個月;公共水電分攤費用情況,物業共用部位、共用設施設備經營所得收益和使用情況,每半年公示一次,每次公示時間不少于一個月;住宅專項維修資金使用情況,按照相關規定進行公示;電梯、消防、燃氣、熱力等設施設備的日常維修保養單位名稱、資質、聯系方式和應急處置方案,共用部位、共用設施設備使用運行狀況等;房屋裝飾裝修及使用過程中的結構變動等案情事項;物業管理服務費實行酬金制的,應當至少每季度向全體業主公布一次收支情況;節假日服務事項、社區文化活動安排,需要向業主提示的事項,以及其他應當公示的信息。此外,業主大會成立、業主委員會選舉、業主委員會執行業主大會決議等情況,也應當按規定進行公示。為推動建立物業服務事項公開公示制度,《通知》還要求各物業服務企業,要在小區大門出入口、業主活動場所等顯著位置設置“一箱三欄”設施(即物業服務意見箱、政策法規宣傳欄、管理規約公開欄、小區事務公示欄)。其中,市區內所屬物業管理小區,要于7月31日前全部完成“一箱三欄”設施建設和相關內容的公開公示,其他區縣要在8月底前完成。各區縣物業辦要組織開展對落實情況的全覆蓋檢查驗收,并定期開展檢查和講評。《通知》明確,市住建局將對此項工作進行抽查,對工作落實不到位的物業服務企業,在全市進行通報;對不及時按要求整改的將記入企業信用信息檔案,取消該項目物業服務企業“物業文明服務年”等活動評先創優資格。“此次物業服務事項公開公示制度的建立,在保障業主知情權的同時,也會敦促物業服務企業進一步提升誠信意識和服務水平,推動物業企業強化與業主交流,讓業主明白消費,形成業主與物業企業的良性互動。”市住建局物業管理科工作人員介紹。

關鍵字標籤:復興保全

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